RCfree.EU

Reklamace modelů je vždy sporná věc, už jenom reklamace třeba serva. Nelze kolikrát přesně identifikovat příčinu závady, takže pokud je daná věc obouchaná, tak je prostě riziko toho, že to prodejce neuzná.

To Pajas:
Neřekl jsi přímo že okrádají, ale cítíš se okraden a nedoporučuješ JINO k nakupování, což v podstatě tvrdíš že okrádají.
Ono dost udělá také chování zákazníka a styl jakým píšeš, zkus třeba i tam hledat zádrhel.

Klidně sem napíšu zprávu, kterou jsem psal do JINA:
"Dobrý den,
zakoupil jsem u vás cca před měsícem vrtulník Easycopter V4,5 Colibri PRO profipack. Vysílač po jakémkoliv pípnutí začne nepříjemně pískat po celou dobu, co je zapnut. Pískat vysílač nemá. Dále vrtulník chvílemi přestává reagovat na řídící povely a havaruje. Jednou přidal z ničeho nic naplno plyn a musel se vypnout vysílač, aby se dostal vůbec na zem (venku by vrtulník jednoduše úplně zmizel). Jindy jednoduše přestal reagovat na povely a havaroval. Po havárii se mi ulomil jeden unašeč listu. Pro toto nestandartní chování chci uplatnit reklamaci, napište mi, prosím, další postup.
S pozdravem xxx xxx"

No,vidíš.Tady se pak ukáže serioznost dodavatele.Když bude svině,tak ti reklamaci neuzná a řekne,že závada vznikla až po havárii teda tvojí vinou.Takže jak zjistit kdo má pravdu?
U mně už jenom to,že jsem mněl trochu posekaný listy vrtule už by neuznali žádnou reklamaci,že to nelítá,takže jsem se to snažil opravovat tak dlouho až už to nešlo a hodil jsem to do kouta.

Koukám že reklamace vrtulníčků je téma skoro na nekonečnou telenovelu
Ale když to tak s odstupem sleduju a porovnám to s několika lidmi z mého okolí, vychází mi z toho že tyhle modely nejsou modely, ale předražené hračky, které se každému dost rychle rozbijí
Ještě snad nevím o nikom kdo by za půl roku řekl DOBRÝ všechno funguje jak má, vyměnil jsem baterku a lítám bez problémů dál. Ale co za půl roku, za měsíc. Už jen ten jepičí život baterky je k zamyšlení proč je ,,hned,, po ni.
Nedivím se proto prodejcům a dovozcům, že tyto hračky-sračky moc nechtějí reklamovat, ale divím se jim, že jsou to ochotni prodávat-tím pádem si zadělávat na problémy a čekat kdo jim to zase přijde omlátit o hlavu.
Že si to koupí člověk který o modelařině nemá ani páru, čeká od toho bůh ví co, to beru, ale modelář by mohl vědět co od toho očekávat, nebo spíš neočekávat....
Nebylo by lepší pořídit si pořádnej simulátor a pořádně se naučit lítat třeba s plnokrevným vrtulníkem?
....no nic, válčete dál, takhle to vidím já

že jsou to předražené hračky to ví každý modelář.Ale zkusit si to na dražším modelu je určitě víc finančně náročný.
Navíc lítat na simu je jiný než ve skutečnosti,hlavně u těchto hraček,které reagují nepředvídatelně a při sebemenším výpadku padá vrtulníček k zemi.Jde o to jak je stroj odolný a kolik pádu vydrží.Chce to mít dobré a rychlé reakce a umět na každou špatnou reakci včas kontrovat což každý v krvi nemá a hlavně v místnosti,kde je plno překážek je to těžký.
Je to zřejmně určeno pro krátkodobou zábavu.
Bylo mi při reklamaci řečeno,že i zoubek na náběžné části vrtulového listu tě zbavuje možnosti reklamovat výrobek,tak co si o tom mám myslet

frantaletec píše: Bylo mi při reklamaci řečeno,že i zoubek na náběžné části vrtulového listu tě zbavuje možnosti reklamovat výrobek,tak co si o tom mám myslet

To je přesně to co jsem říkal. Jak může výrobce vědět, co se ti s modelem stalo, zda se porucha nestala při nárazu či pádu? Jak psal REX, takových reklamací řeší XXX. Reklamace modelu je prostě vždy problém.

Jo, to je problém... ty víš, že deformace modelu se stala k vůli závadě, kterou chceš reklamovat a výrobce bude tvrdit, že deformace byla důvodem, že došlo k závadě. Ty víš že máš pravdu, ale je to tvrzení proti tvrzení. Navíc k spoustě deformací může dojít při přepravě. Pokud něco nefunguje bez evidentního poškození, pak je lepší odvézt to do prodejny přímo, ať vidí, že je to nepoškozené a pak to odešlou na reklamaci... máš tak argument proti servisu (pokud se s tím něco stane při další přepravě), že jsi to devzdal nepoškozené.

Ale reklamace v čechách jsou většinou problematické, proto nakupujte v číně... kde jim stačí napsat co s tím je, vyfotit či odeslat a snaží se co můžou tu reklamaci ke spokojenosti zákazníka vyřídit.

zdekar píše:Ale reklamace v čechách jsou většinou problematické, proto nakupujte v číně... kde jim stačí napsat co s tím je, vyfotit či odeslat a snaží se co můžou tu reklamaci ke spokojenosti zákazníka vyřídit.

A až na to číňani přijdou, že můžou s lidmi vyje... a nic vážného z toho pro ně nevyplyne, začnou se taky chovat jako prodejci u nás v čechystánu..... Je jen otázkou času za jak dlouho to bude. Ale třeba se taky pletu a to by bylo každopádně dobře

www.rcking.cz - 1 - vše proběhlo hladce, poštovné zdarma a navíc dobrý slevový program.
Připíšu sem zkušenost s RCM.cz:
Objednával jsem před tejdnemse sousedem společně tuším 19 různých věcí, z toho pár věcí v počtu 2. Od balsy přes modelářskou pracovní desku, co navrhnul Veka až po různé nářadí apod. Objednával jsem v PO odpoledne, v úterý to poslali PPL a ve středu dorazilo. Když jsem vše rozdělal chyběla jedna věc v hodnotě asi 50 Kč (zabalili pouze jednu ze dvou) plus dva papíry ply-span, ty jsem tam neviděl. Obratem jsem napsal, co mi chybí. Asi po půl hodině jsem si všiml, že potahové papíry jsem pouze neobjevil, ale byly v balíku. Rozhodnul jsem se, že tam hned zavolám, abych je nepřivedl v omyl, ale během vytáčení se mi na obrazovce přede mnou ukázal email od nich, tak jsem to rychle típnul - naštěstí to nikdo nezvedl. Psal pan Jícha, moc se omlovám, tu trubku jsem Vám zapomněl zabalit já... už Vám ji balím a dnes posílám, ale papíry jsem tam určitě dával, měly by být srulované v ruličce, asi se přitiskly k obalu, zkuste se podívat. Ještě jednou se omlouvám... Druhý den trubka skutečně PPL přišla a jednání RCM mě opravdu nadchlo. Proto RCM.cz doporučuji. Co se týče Jina, hledal jsem obchod, kde by mě to vyšlo nejlevněji, ale to, co jsem potřeboval měli všechno pouze v RCM a to měli i všechno skladem. Zkoušel jsem víc obchodů - RCM, JINO, RCking, pecku apod.

www.rcking.cz
Dík za tip.

Už jsem si to dal na rychlý přístup.Vypadá to velice slibně,určitě vyzkouším.