RCfree.EU
http://rcfree.eu/

email na Hobbyking
http://rcfree.eu/viewtopic.php?f=58&t=424
Stránka 1 z 1

Autor:  frantaletec [ 25 srp 2012 12:41 ]
Předmět příspěvku:  email na Hobbyking

Ahoj kluci.Potřebuju zjistit na jakou emailovou adresu do HK mám poslat urgenci dosud nedoručeného balíčku.
Od nich byla poslaná 20.7.a od tý doby nemám žádné info co s ním je.Na sledování od Ceské pošty se stále zásilka nezobrazuje.
Nechal jsem si poslat již mnoho zásilek,ale nikdy jsem tak dlouho na dodání nečekal,tak jsem už z toho trochu nervozní. :(

Autor:  REX [ 25 srp 2012 13:39 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

Já když jsem onehdá odkliknul objednávku, kterou jsem nechtěl, tak jsem napsal na podporu a za nějaký čas to dle mého požadavku vyřídily-objednávku zrušily...
Nyní už je ,,24hr support center live online,, tak by to už mělo být rychlé, mě to vyřízení trvalo cca týden, takže i tak spokojnost, číňan pochopil :lol:

Autor:  zdekar [ 25 srp 2012 17:09 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

ono je někdy ale i lepší poslat klasický email... zvlášť když člověk musí delší dobu přemýšlet co napsat no a pak jak to napsat :)

Zkus napsat na celnici jestli tam ten tvůj balík náhodou nemají... jinak HC píše, že se tím budou zabývat jen po uplynutí 45 dnů:
Citace:
Lost parcels.
We do not consider a parcel lost until after we have filed a missing parcel report with the Hong Kong Postmaster. We can do this after 45 days.

Takže zkus pátrat po poště a pokud nic nedohledáš, tak počkej ještě 10 dní a pak jim napiš.
Asi nejlepší je to ale řešit přes to LIVE centrum... někde na jejich fóru jsem našel i tenhle email, ale jestli funguje nevím: cs@hobbyking.com

Autor:  frantaletec [ 25 srp 2012 19:59 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

Asi nejlepší je to ale řešit přes to LIVE centrum... někde na jejich fóru jsem našel i tenhle email, ale jestli funguje nevím: cs@hobbyking.com
Tahle adresa nefunguje.

Autor:  frantaletec [ 28 srp 2012 11:58 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

Psal jsem jim na chat a odpověděli mi,že se zásilka někde ztratila a vyšetření bude trvat 1.měsíc.Tak snad do vánoc to příjde. :?

Autor:  frantaletec [ 23 zář 2012 15:06 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

Tak zásilka se našla.Celníci jí poslali zpět do číny,protože obsahovala také baterie a ty prý do letadla nesmí.Přebalili to a posílají to znova a to lodí.Tak snad to už dopadne.

Autor:  Puma163 [ 25 lis 2012 12:34 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

Hobby king bude otevírat novej sklad v nizozemí, jsem zvědav co tam bude :)
http://www.hobbyking.com/hobbyking/stor ... source=EDM

Autor:  REX [ 25 lis 2012 20:53 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

Puma163 píše:
Hobby king bude otevírat novej sklad v nizozemí, jsem zvědav co tam bude :)
http://www.hobbyking.com/hobbyking/stor ... source=EDM


Tak hlavně aby tam měli trochu větší nabídku zboží, v německu mají velký kulový.... :!:

Autor:  zdekar [ 25 lis 2012 21:01 ]
Předmět příspěvku:  Re: email na Hobbyking

A taky, aby odtamtud posílali do ČR. :) Ale ten sortiment by to rozšířit chtělo... v německu maj v podstatě jen baterky a letadla (+ pár jiných drobností).

Stránka 1 z 1 Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina [ Letní čas ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/